20160406_top

訪日客の爆買レシート覗き見 〜マツキヨで何を買いましたか?〜 【前編】

今回は、マツモトキヨシでお買い物をされた訪日旅行客に「レシートを見せてください」とお願いし、レシートを見せていただきました。結果、最も多く買われていた商品カテゴリは「スキンケア」。撮影許可を頂いた22枚のレシート情報から、爆買いの実態に迫ります。

調査前提

  • 調査時期:2016年3月26日〜31日
  • 調査人数:28人(レシート撮影許可が下りたのは22人分)

調査項目

  • Q1. 1人あたりの購買金額は何円でしたか?
  • Q2. マツモトキヨシで何を買いましたか?
  • Q3. レシートの画像を見せてくれませんか?

調査データ

02_interview01_20160406_60

02_interview02_20160406_60

02_interview03_20160406_60

02_interview04_20160406_60

Q1. 1人あたりの購買金額は何円でしたか?

02_interview06_20160725_02

1人あたりの購買金額は、これぞ「爆買い」という結果に。10,000円以上のお買い物では免税処理が可能になることもあり、約半数が 10,000円〜19,999円 の範囲内でお買い物をされておりました。更に、最も多くお買い物をされていた方は「79,401円」分の商品を購入していました。マツモトキヨシが非常に重要なお土産物の購入スポットとなっており、いかに1人あたりが大量に購入されているかが分かる結果となりました。

Q2. マツモトキヨシで何を買いましたか?

02_interview07_20160406_60

カテゴリ別に分類した結果、 スキンケア商品(日焼け対策, 基礎化粧品), 医薬品, お菓子 等が多く買われていました。その他のカテゴリには、 フルグラ, のど飴, カミソリ, サプリメント, コンドーム 等、分類が困難な商品を纏めております。 では、続いてどんな商品を訪日観光客はマツモトキヨシで買っていたのか、カテゴリ別に商品を整理し、購入数ランキングTOPを見ていきましょう。 今回の購買内容調査の結果ですが、前編では「医薬品」「オーラルケア」「お菓子」カテゴリの商品を、後編では「スキンケア」「日焼け対策」「基礎化粧品」カテゴリの商品をご紹介します。

医薬品

医薬品

医薬品カテゴリで、圧倒的な人気を誇っていたのは、参天製薬のサンテFXネオでした。カテゴリ別では 目薬, のど薬 など「神薬12」でも爆買いの対象としてお馴染みの商品が並ぶ医薬品カテゴリ。4位以下にもサンテボーティエやロート製薬の目薬がずらりと並んでおり、医薬品カテゴリにある商品中、24%が目薬という結果となりました。

未だ日本製の目薬は絶大な人気があることを結果が物語っています。目薬以外で目立ったのは、龍角散ダイレクトが多く購入されていました。日本製の目薬は単価とサイズがお土産用に丁度良く、中国現地での人気も非常に高いため、「日本へ旅行へ行きます」とWeChatでつぶやくと、「目薬買ってきて!」というコメントがつく、と中国の方が言っていました。

オーラルケア

オーラルケア

オーラルケア商品で大量に買われていた商品が、フクバデンタルのキスユー。本体と、交換用のヘッド2種類があるのですが、どちらも非常に多く買われていました。

日本製歯ブラシの人気は非常に高く、 子供用, 大人用, 歯磨き粉 と大量に買われております。目薬同様、かさばらず、単価も買い求めやすい値段であることから、贈答用として非常に人気が高くなっていると思われます。

お菓子

お菓子

お菓子はUHA味覚糖のコロロを1人で45パック買っている方がおり、上位をコロロが独占。続いて、もはやインバウンドの代名詞ともなったキットカットの抹茶味がランクイン。4位以下には、 パックンチョ, ビスケット, ダース, ポルテ 等が並んでおり、全て「抹茶味」となっています。依然、お菓子カテゴリにおける抹茶味は、絶大な人気を維持しているようです。

お菓子カテゴリ以外にも言えることですが、特定の商品にニーズが極めて集中するという状態から、徐々に様々な商品へと興味がシフトしつつあるような印象を受けました。徐々に訪日観光客のお買い物ニーズに、多様化が見られるようになってきていると感じます。

商品詳細が気になる方は、後編の記事最下部にレシート画像を掲載しておりますので、そちらも是非、ご覧ください。 以上、訪日客の爆買レシート覗き見 〜マツキヨで何を買いましたか?〜 【前編】 をお送りしました。


Comments

comments

お問い合わせ
新着調査データ